¿Por qué lo hacemos?
Este es el elemento más determinante para saber lo que está atrás de la formación. Los costos asociados, el 95% de los proyectos solo resultan en una pérdida financiera, de energía y tiempo de 2 a 4 veces la inversión realizada.
Costos por Mala Capacitación
Liderazgo Global
México-Chile. Industrial. Participantes 38 gerentes. Resultados ROI bajo o nulo.
Empresas públicas en Estados Unidos. Costo por programas, multas y demandas. Gasto en Millones USD.
Liderazgo Regional
Telecomunicaciones. Participantes 120 líderes. Resultados no mejoro el desempeño.
$950
Cambio Organizacional
Banco Latinoamericano. Participantes 60 líderes. Resultados clima laboral y comercial sin cambio.
$420
Enron
$Bancarrota
Alto reclutamiento de graduados de maestría. La más innovadora de su tiempo. Falta de ética contable.
Wells Fargo
Programa intensivo de ventas y desempeño. Fraude por creación de cuentas falsa por no cumplir metas.
$3,000
$30,000
Wolkswagen
Programa intensivo de ingeniería, liderazgo técnico y excelencia operativa. Escándalo "Dieselgate".
Liderazgo
Empresa Petrolera. Participantes 800 responsables. Resultado la cultura permaneció igual.
$1,700
Goldman Sachs
$250
Programa de Diversidad, Inclusión y Diversidad. Demanda por acoso y ambiente hostil a mujeres.
Empresas latinoamericanas. Casos presentados en foros y congresos de R.H. Gasto en Miles de USD.
$470
En todos estos ejemplos las empresas no contaron con nuestra experiencia:
Análisis HUMANTREX. Tras analizar estos escenarios, la conclusión es contundente:
El error del "Evento": En todos los casos, la capacitación se limitó a entregar un curso o evento aislado, cubriendo apenas el 10% de lo que requiere un verdadero proceso de cambio.
Desconexión Estratégica: La relación entre los objetivos del negocio, el diseño del programa y la medición del resultado final no fue desarrollada con rigor.
Además de otras varias razones de peso.
Cada es más frecuente que revistas prestigiosas de negocios, libros y publicaciones señalen los riesgos por no preparar a sus colaboradores y los costos ocultos de la mala formación.
Liderar es aprender
Aprender de las experiencias de otras corporaciones es lo que permite implementar las mejores metodologías y tecnologías. La optimización del talento debe ser un proceso seguro, medible y orientado a proteger el patrimonio de su organización.
